Dirección de Proyectos Complejos

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2 meses, online
4-6 horas a la semana

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Courtlyn

Especialista de promociones y eventos
Nota: No habrá sesiones en vivo durante la primera semana, si bien tendrás la oportunidad de familiarizarte con la plataforma de aprendizaje y prepararte para el curso. La semana de trabajo final estará dedicada a que los participantes terminen su proyecto.

Según una serie reciente de encuestas, 89 % de nuestros participantes están de acuerdo en que este programa les ayudará a desarrollar habilidades para construir equipos cohesionados y mejorar el rendimiento y la toma de decisiones en proyectos complejos. También contamos con un precio especial de inscripción para grupos en este programa.

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¿Por qué Cursar este Programa?

No importa en qué industria te desempeñes, la realización de proyectos a gran escala es necesaria para que el negocio continúe siendo competitivo e innovador. Sin embargo, son caros, consumen tiempo y tienen una alta probabilidad de ser mal gestionados. Este tipo de proyectos requiere de líderes que comprendan mucho más que sus metas. También es necesario entender las complejidades sociopolíticas, emergentes y estructurales que podrían descarrilarlos. El programa de Dirección de Proyectos Complejos de UC Berkeley Executive Education está diseñado para ayudarte a ser más estratégico como líder de proyecto, dándote herramientas y marcos de referencia para ayudarte a sortear estas complejidades y alcanzar resultados exitosos para tu organización.

2.5%

PricewaterhouseCoopers hizo un estudio sobre 10,640 proyectos en 200 compañías de 30 países. Encontró que solo un 2.5% de las empresas completó exitosamente sus proyectos.

FUENTE: GALLUP

51%

Según un informe de 2020 del Project Management Institute, el 51% de las organizaciones requieren que los profesionales de gestión de proyectos cuenten con una certificación para su rol.

FUENTE: PMI

$119 millones

De cada mil millones de dólares invertidos en un proyecto, los problemas de gestión cuestan $119 millones.

FUENTE: PMI
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¿A Quién va Dirigido este Programa?

Este programa fue creado para ayudar a profesionales de nivel medio y alto -en diferentes industrias- a conducir y lograr proyectos exitosos. Es ideal para:

  • Ejecutivos de alta dirección y gerentes senior encargados de encabezar proyectos esenciales para la organización
  • Directores de proyectos y programas que buscan hacerse cargo de proyectos más complejos
  • Gerentes de tecnología de nivel medio y alto que participan en el desarrollo de productos complejos
  • Empresarios y consultores que buscan mejorar el éxito de sus proyectos
  • Otros profesionales interesados en consolidar su experiencia práctica y perfeccionar sus habilidades aprendiendo a utilizar marcos de referencia y herramientas probadas en la gestión y el liderazgo de proyectos

Highlights del Programa

  • Aplicar herramientas, marcos y estrategias para gestionar proyectos tradicionales y complejos
  • Evaluar y supervisar el rendimiento de proyectos complejos para alcanzar los objetivos del negocio
  • Aplicar metodologías de planificación estratégica de proyectos y gestión de riesgo para sortear la incertidumbre y el cambio
  • Aprovechar el liderazgo adaptativo en proyectos complejos para impulsar la innovación
  • Formar equipos cohesionados para mejorar el rendimiento y la toma de decisiones en proyectos complejos

Temas del programa

Este curso de ocho semanas de duración te proporciona herramientas y estrategias que te prepararán para liderar proyectos y enfrentar con éxito tres de los tipos más comunes de complejidades: estructurales, emergentes y sociopolíticas. Así, podrás asegurar el éxito de los proyectos de gran escala que emprenda tu organización.

Módulo 1. :

De proyectos tradicionales a proyectos complejos: comprender las complejidades

Aprende qué hace que un proyecto sea complejo, cómo le afectan el caos y la complejidad, y aplica la teoría de la complejidad a la dirección de proyectos.

Módulo 2. :

Dirección estratégica de proyectos y mapeo de complejidad

Explora los tres tipos de complejidad de proyectos –estructurales, emergentes y sociopolíticas–, y utiliza modelos de checklist y modelos de puntuación ponderada para elegir y priorizar proyectos.

Módulo 3. :

Complejidades estructurales: responder a los desafíos de escala y ritmo

Descubre los cinco pasos para definir un proyecto y cómo liderar proyectos urgentes, planeados y no planeados.

Módulo 4. :

Complejidades estructurales: asignación de tiempos y recursos

Asigna recursos y gestiona los calendarios con el Cronograma Integrado de Proyecto. Gestiona proyectos grandes y complejos con herramientas como el Plan de Convergencia, (The Convergence Plan), la Herramienta de Programa (The Program Tool) y la Directiva de Programa (The Program Directorate).

Módulo 5. :

Complejidades emergentes: planeación, monitoreo y control de proyectos

Explora las metodologías de gestión de proyectos (tradicionales, iterativas y adaptativas) y los métodos de evaluación de desempeño. Aprende a usar la complejidad para hacer frente a proyectos problemáticos.

Módulo 6. :

Complejidades emergentes: gestión de riesgo

Comprende la importancia y los beneficios de la gestión de riesgo. Explora la evaluación cualitativa y cuantitativa del riesgo. Aprende a encarar proyectos complejos que contienen un gran número de dependencias y factores externos.

Módulo 7. :

Complejidades sociopolíticas: controlar el poder, la política y la gente

Explora el manejo de las partes interesadas y la gestión del cambio. Aprende a crear equipos de alto desempeño y equipos virtuales exitosos. Descubre cómo sortear el cambio y la incertidumbre.

Módulo 8.:

Dirigir proyectos complejos

Comprende el marco de liderazgo ASE para conducir proyectos complejos –inteligencia adaptativa, inteligencia social e inteligencia empresarial–, y aprende cómo controlar y aprovechar la complejidad.

Módulo 1. :

De proyectos tradicionales a proyectos complejos: comprender las complejidades

Aprende qué hace que un proyecto sea complejo, cómo le afectan el caos y la complejidad, y aplica la teoría de la complejidad a la dirección de proyectos.

Módulo 5. :

Complejidades emergentes: planeación, monitoreo y control de proyectos

Explora las metodologías de gestión de proyectos (tradicionales, iterativas y adaptativas) y los métodos de evaluación de desempeño. Aprende a usar la complejidad para hacer frente a proyectos problemáticos.

Módulo 2. :

Dirección estratégica de proyectos y mapeo de complejidad

Explora los tres tipos de complejidad de proyectos –estructurales, emergentes y sociopolíticas–, y utiliza modelos de checklist y modelos de puntuación ponderada para elegir y priorizar proyectos.

Módulo 6. :

Complejidades emergentes: gestión de riesgo

Comprende la importancia y los beneficios de la gestión de riesgo. Explora la evaluación cualitativa y cuantitativa del riesgo. Aprende a encarar proyectos complejos que contienen un gran número de dependencias y factores externos.

Módulo 3. :

Complejidades estructurales: responder a los desafíos de escala y ritmo

Descubre los cinco pasos para definir un proyecto y cómo liderar proyectos urgentes, planeados y no planeados.

Módulo 7. :

Complejidades sociopolíticas: controlar el poder, la política y la gente

Explora el manejo de las partes interesadas y la gestión del cambio. Aprende a crear equipos de alto desempeño y equipos virtuales exitosos. Descubre cómo sortear el cambio y la incertidumbre.

Módulo 4. :

Complejidades estructurales: asignación de tiempos y recursos

Asigna recursos y gestiona los calendarios con el Cronograma Integrado de Proyecto. Gestiona proyectos grandes y complejos con herramientas como el Plan de Convergencia, (The Convergence Plan), la Herramienta de Programa (The Program Tool) y la Directiva de Programa (The Program Directorate).

Módulo 8.:

Dirigir proyectos complejos

Comprende el marco de liderazgo ASE para conducir proyectos complejos –inteligencia adaptativa, inteligencia social e inteligencia empresarial–, y aprende cómo controlar y aprovechar la complejidad.

Trabajo final. El programa de Dirección de Proyectos complejos concluye con un proyecto final que consiste en crear una estrategia para navegar por las complejidades estructurales, emergentes y sociopolíticas de tu propio proyecto.

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Experiencia del programa

Direccion de Proyectos Complejos_Videos

Videos

Direccion de Proyectos Complejos_Reflexiones

Reflexiones

Direccion de Proyectos Complejos_Sondeos y encuestas

Sondeos y encuestas

Direccion de Proyectos Complejos_Debates

Debates

Direccion de Proyectos Complejos_Actividades practicas

Actividades prácticas

Direccion de Proyectos Complejos_Actividades de crowdsourcing

Actividades de crowdsourcing

Direccion de Proyectos Complejos_Cuestionarios

Cuestionarios

Direccion de Proyectos Complejos_Tareas

Tareas

Direccion de Proyectos Complejos_Evaluacion entre pares

Evaluación entre pares

Direccion de Proyectos Complejos_Trabajo final

Trabajo final

Direccion de Proyectos Complejos_Estudios de caso

Estudios de caso

Direccion de Proyectos Complejos_Conferencistas notables

Conferencistas notables invitados

Direccion de Proyectos Complejos_Sesiones en vivo

Sesiones en vivo

Direccion de Proyectos Complejos_Horas de oficina en vivo

Horas de oficina en vivo

Direccion de Proyectos Complejos_Demostraciones

Demostraciones

Direccion de Proyectos Complejos_Simuladores

Simuladores

Profesorado

Faculty Member_Omar Romero-Hernandez

Omar Romero-Hernandez

Profesor titular Negocios e Impacto Social / Operaciones y Gestión de TI / Sustentabilidad

Omar Romero-Hernandez es profesor titular del Grupo de Gestión de Operaciones y TI de Haas y del Instituto de Empresa e Impacto Social de la Haas School of Business. Dirige la práctica de gestión avanzada de proyectos en los programas de posgrado… Más información

Faculty Member_Homa Bahrami

Homa Bahrami

Profesora titular Dirección de Organizaciones

Homa Bahrami es educadora internacional, asesora, miembro del consejo de administración y autora. Se especializa en flexibilidad organizativa, alineación de equipos y liderazgo dinámico en industrias globales basadas en el conocimiento... Más información

Faculty Member_Omar Romero-Hernandez

Omar Romero-Hernandez

Profesor titular Negocios e Impacto Social / Operaciones y Gestión de TI / Sustentabilidad

Omar Romero-Hernandez es profesor titular del Grupo de Gestión de Operaciones y TI, de Haas, y del Instituto de Negocios e Impacto Social de la Haas School of Business. Dirige la práctica de gestión avanzada de proyectos en los programas de posgrado.

Romero-Hernandez es ingeniero químico con estudios de posgrado en Política Económica y Gobierno. Tiene un doctorado en Economía de Procesos e Impacto Ambiental por el Imperial College de Inglaterra. Ha trabajado para diversas organizaciones públicas y privadas, como Procter & Gamble, PEMEX (Petróleo y Gas), Accenture y el Gobierno Federal. Tiene más de 25 años de experiencia trabajando en proyectos complejos de tamaño medio y grande. Ha liderado varios proyectos premiados internacionalmente en el campo de la transformación digital, las estrategias sostenibles de negocio, las energías renovables y los procesos de negocio –entre cuyos patrocinadores se encuentran las Naciones Unidas, USAID, consorcios de la industria, empresas S&P 500, la Bolsa de Valores y diversas ONG.

Actualmente es educador internacional, miembro de la junta directiva, investigador nacional y autor de varios libros, entre ellos: “Introducción a la Ingeniería,Tecnologías y Políticas de Energías Renovables”, e “Industria y Medio Ambiente”. Ha colaborado con varias publicaciones internacionales en temas como gestión de proyectos, modelado de negocios, operaciones verdes y desarrollo sostenible.

En 2010, Omar Romero-Hernandez fue galardonado con el primer lugar del Premio Franz Edelman, el más prestigioso del mundo sobre investigación de operaciones y aplicaciones de la ciencia de la gestión.
Faculty Member_Homa Bahrami

Homa Bahrami

Profesora titular Dirección de Organizaciones

Homa Bahrami es educadora internacional, asesora, miembro del consejo de administración y autora. Se especializa en flexibilidad organizativa, alineación de equipos y liderazgo dinámico en industrias globales basadas en el conocimiento. Es profesora titular de la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley, y directora de la facultad del Haas Center for Executive Education. También ha sido miembro del consejo del Haas Center for Teaching Excellence.

Bahrami es coautora (con Harold Leavitt, de la Universidad de Stanford) de un importante libro de texto, Managerial Psychology: Managing Behavior in Organizations, publicado por la University of Chicago Press y traducido a varios idiomas. Su último libro, Super-Flexibility for Knowledge Enterprises (segunda edición publicada por Springer, coescrito con Stuart Evans, de Carnegie Mellon) se centra en enfoques prácticos para elaborar estrategias, organizar y dirigir a los trabajadores del conocimiento con base en su experiencia colectiva y en la investigación de campo realizada en Silicon Valley durante los últimos 30 años.

Ha formado parte de los consejos de administración de tres empresas tecnológicas cotizadas en bolsa, y ha sido miembro de sus tres comités del consejo de administración: auditoría, compensación y gobernanza. Es miembro de la National Association of Corporate Directors y participa activamente en la formación de ejecutivos y en el desarrollo de directivos de Estados Unidos, Europa y Asia.

Testimonios de los Participantes

Las charlas junto al fuego fueron un punto destacado del programa, ya que estaban relacionadas con experiencias prácticas. El ejercicio de simulación en el módulo siete también fue excelente, ya que brindó una comprensión de la aplicación práctica de la información en el módulo.

— Deshnidevi Govender, Gerente de Fragancias, Beiersdorf

Los módulos fueron muy claros y contaron con imágenes relacionadas para respaldar la comprensión conceptual. Me gustaron las tareas basadas en la aplicación para cada módulo que nos exigían aplicar los conceptos a nuestro propio trabajo.

— Shivesh Puri, Directora, Escuelas Públicas Rocketship

Fue genial aprender de la variedad de experiencias y perspectivas dentro de la cohorte, de los instructores y de las charlas junto al fuego.

— Jennifer Cecil, Gerente de Proyectos, The Davenport Group

¡El profesor Omar fue excelente! Es un gran presentador y muy accesible.

— Laura Schaefer, Director de Operaciones, ProtoCall Services

Casos de Estudio

Para obtener una comprensión clara de cómo las empresas mitigan riesgos y logran objetivos de proyectos, examinarás varios estudios de casos que involucran a estas empresas prominentes:

Autodesk

Aprende cómo Autodesk adoptó la Entrega Integrada de Proyectos para la gestión de riesgos y la optimización multiobjetivo en proyectos de construcción.

CarMax

Aprende cómo el mayor minorista de vehículos usados en los Estados Unidos ha llevado a cabo una importante transformación digital para convertirse en una organización centrada en el cliente y orientada a productos.

PFM Devices

Aprende cómo una organización tradicional se transforma en una ágil.

Sattva eTech

Aprende cómo Sattva eTech maneja la incertidumbre en la red de proyectos a través del diseño, prototipado y fabricación de productos de sistemas integrados.

Camino hacia los Beneficios para Exalumnos

Inscribirte en el programa Dirección de Proyectos Complejos puede convertirse en tu primer paso hacia la obtención del Certificado de Excelencia en Negocios (COBE) de UC Berkeley Executive Education. El Certificado de Excelencia en Negocios brinda a los individuos la oportunidad de adquirir y perfeccionar nuevas habilidades en un plazo que se adapte a tu apretada agenda. Los participantes obtendrán un distintivo de excelencia con la certificación de una universidad de primer nivel y disfrutarán de la flexibilidad de completar el programa en hasta tres años.
Obtén más información sobre el programa y los beneficios para exalumnos asociados aquí.

Networking y eventos

  • Únete a capítulos locales de exalumnos o clubes en tu región
  • Participa en la Conferencia Anual de Exalumnos de Berkeley Haas
  • Asiste a eventos de networking de UC Berkeley Haas y Berkeley Executive Education abiertos a la comunidad COBE

Recursos Exclusivos de Berkeley

  • Activa una dirección de correo electrónico @haas.executivealumni.berkeley.edu para reenvío
  • 15% de descuento en el precio de lista de futuros programas elegibles de Berkeley Executive Education.
  • 30% de descuento en el precio de lista de futuros programas elegibles después de completar tu Certificado de Excelencia en Negocios.
  • Acceso público para visitantes a bibliotecas seleccionadas del campus y servicios de bases de datos universitarias.

Noticias y comunicación

  • Una suscripción digital complementaria por un año a California Management Review
  • Boletín de exalumnos de Berkeley Haas
  • Boletín electrónico de empleos de exalumnos de Berkeley Haas con ofertas laborales de empleadores distinguidos
  • Haas Insights ofrece las últimas investigaciones y liderazgo de pensamiento de oradores de la industria y profesores

Nota: Todos los beneficios están sujetos a cambios.

Certificado

Certificado

Al concluir exitosamente el programa, UC Berkeley Executive Education otorga a los participantes un certificado digital verificado de finalización del curso. Los participantes deben completar el 80% de las actividades requeridas, incluyendo un proyecto final para obtener su certificado de finalización del curso. Este programa también cuenta para obtener el Certificado de Excelencia Empresarial.

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Nota: Este programa concluye con un certificado digital de finalización y no es elegible para obtener créditos para un grado/CEU (Unidad de Educación Continua). Una vez completado exitosamente el programa, te enviaremos tu certificado digital verificado (vía correo electrónico) con el nombre que hayas utilizado al registrarte. Todas las imágenes del certificado son meramente ilustrativas y están sujetas a modificaciones a discreción de UC Berkeley Executive Education.

UC Berkelery Executive Education
Este programa cuenta para un Certificado de Excelencia Empresarial

Días curriculares: Dos días

Pilar(es): Strategy & Management

Un Certificado de Excelencia Empresarial te otorga la oportunidad de crear un plan de estudios personalizado, estructurado por nuestros cuatro pilares académicos. Los participantes obtendrán una marca de distinción con un certificado de una universidad de clase mundial, y disfrutarán de la flexibilidad para completar el programa en un plazo de hasta tres años.

Conoce más

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo sé si este programa es adecuado para mí?

    Después de revisar la información que te proporcionamos aquí, te recomendamos enviar el formulario que viste al inicio de este documento para acceder al folleto del programa, donde encontrarás información más detallada. Si aún tienes dudas sobre si este programa es adecuado para ti, envía un correo electrónico berkeley.latam@emeritus.org.


    ¿Existen prerrequisitos para este programa?

    Algunos programas tienen requisitos previos, sobre todo los más técnicos. Esta información se indicará en la página de inicio del programa, así como en el folleto. Si no estás seguro de cuáles son los prerrequisitos y de si estás capacitado para tomar este curso, envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para obtener ayuda.


    ¿Cuál es el perfil típico de la clase?

    Los perfiles de la clase varían de una cohorte a otra, pero, por lo general, nuestros certificados en línea atraen a un público muy diverso en cuanto a experiencia profesional, sector y geografía, lo que da lugar a una experiencia muy rica de aprendizaje entre iguales y networking.


    ¿En qué otras fechas se ofrecerá este programa en el futuro?

    Vuelve a consultar la página web de este programa o envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para preguntar si ya se confirmaron las fechas de futuros programas o el calendario de futuras ofertas.

  • ¿Cuánto tiempo debo invertir a la semana?

    Cada programa incluye un esfuerzo estimado del alumno por semana. Esto se indica en la parte superior de esta página, dentro de la barra como "Duración", así como en el folleto que puedes obtener enviando el breve formulario de la parte superior de esta página web.



    ¿Cómo emplearé mi tiempo?

    Hemos diseñado este programa para que se adapte a tu vida laboral actual de la forma más eficaz posible. El tiempo se dedicará a diversas actividades, entre las que se incluyen:



    • Participar en clases grabadas con el profesorado
    • Asistencia a sesiones en vivo, según el calendario del programa específico
    • Lectura o interacción con ejemplos de temas centrales
    • Completar las comprobaciones/quizzes de conocimientos y las actividades requeridas
    • Participar en grupos de discusión moderados con tus compañeros
    • Realización de un proyecto final, si es necesario

    El programa está diseñado para ser altamente interactivo, pero también deja tiempo para la autorreflexión y para demostrar tu comprensión de los temas centrales a través de diversos ejercicios de aprendizaje activo. Ponte en contacto con nosotros en berkeley.latam@emeritus.org si necesitas más información sobre las actividades del programa.



    ¿Cómo es aprender en línea con el colaborador de aprendizaje Emeritus?

    Más de 250,000 profesionales en todo el mundo, en 80 países, han optado por mejorar sus habilidades con Emeritus y sus socios de aprendizaje educativo. De hecho, el 90 por ciento de los participantes en una encuesta reciente de todos nuestros programas dijeron que sus resultados de aprendizaje se cumplieron o superaron sus expectativas.

    Todos los contenidos del Curso se pondrán a disposición de los estudiantes al comienzo del mismo. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes pueden designar a Emeritus para administrar la entrega del programa con base en las cohortes durante el período del curso, cuyo costo ya está incluido en la tarifa general del mismo.


    ¿Cómo interactúo con los demás participantes del programa?

    El aprendizaje entre iguales contribuye sustancialmente a la experiencia global de aprendizaje y es una parte importante del programa. Puedes conectarte y comunicarte con otros participantes a través de nuestra plataforma de aprendizaje.

  • ¿Qué equipo o requisitos técnicos se necesitan para este programa?

    Los participantes necesitarán la última versión de su navegador preferido para acceder a la plataforma de aprendizaje. Además, se requiere Microsoft o/y un visor de PDF para acceder a documentos, hojas de cálculo, presentaciones y transcripciones.


    ¿Necesito estar conectado para acceder al contenido del programa?

    Sí, se accede a la plataforma de aprendizaje a través de internet y los videos no están disponibles para su descarga. Sin embargo, puedes descargar archivos de transcripciones de videos, plantillas de tareas, lecturas, etc. Para tener mayor flexibilidad, puedes acceder al contenido del programa desde una computadora de escritorio, laptop, tableta o dispositivo móvil.

    Las clases en video deben transmitirse a través de internet. Las sesiones en vivo requieren también estar conectado. Sin embargo, estas sesiones siempre se graban, por lo que podrás verlas más tarde.

  • ¿Puedo inscribirme aunque haya vencido el plazo?

    Sí, puedes inscribirte hasta siete días después de la fecha de inicio publicada del programa sin perderte nada del material o los conocimientos básicos del curso.


    ¿Cuál es el costo del programa y qué formas de pago aceptan?

    El precio del programa se indica en la parte superior de esta página web y normalmente también se menciona en el folleto del programa.

    • Existen opciones de pago flexibles (puedes ver los detalles más abajo, así como en la parte superior de esta página web junto a COSTO).
    • Los participantes que reúnan los requisitos necesarios podrán solicitar apoyo para el pago de la matrícula. Envía un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org.

    ¿Y si no tengo tarjeta de crédito? ¿Aceptan algún otro método de pago?

    Sí, puedes hacer la remesa bancaria en la moneda del programa mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito. Ponte en contacto con tu asesor del programa o envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para más información.


    No pude utilizar el código de descuento proporcionado. ¿Me pueden ayudar?

    ¡Sí! Envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org con los detalles del programa que te interesa y te ayudaremos.


    ¿Cómo obtengo una factura para el pago?

    Envía un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org con tus requisitos de facturación y el programa específico en el que estás interesado en inscribirte.


    ¿Existe la opción de realizar pagos flexibles para este programa?

    Sí, la opción de pago flexible permite al participante pagar el costo del programa en varias exhibiciones. Esta opción está disponible en la página de pago y debe seleccionarse antes de hacer el pago.


    ¿Cómo obtengo un formulario W9?

    Envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para ayuda.


    En cuanto te registras para un curso, aceptas pagar la cuota del curso aplicable, incluida la tarifa de administración del programa y cualesquiera impuestos asociados. Tú das tu consentimiento de recibir una factura o un estado de cuenta de la cuota del curso, los cuales se te enviarán en un formato electrónico a la dirección de email que proporcionaste durante el registro. El precio de los cursos se reflejará en dólares estadounidenses, a menos que se especifique lo contrario. Si seleccionas un plan de pagos parciales, aceptas y nos autorizas a cargar el pago del(los) monto(s) adeudado(s) a tu tarjeta en la(s) fecha(s) de vencimiento.

  • ¿Cuál es la política de reembolsos y cancelaciones?

    No aplica una vez iniciado el curso. Si el reembolso se solicita antes de iniciar el curso se devuelve lo pagado, excepto la retención de USD $150 (Ciento cincuenta dólares americanos). Después de iniciado el curso, Emeritus no emitirá reembolso alguno al estudiante. Todas las solicitudes de cancelación y reembolso deben enviarse a soportelatam@emeritus.org.



    ¿Cuál es la política de aplazamientos?

    La solicitud de Prórroga se podrá efectuar hasta 14 días naturales después del inicio del curso, a las 12:00 PM (CDT, hora de la Ciudad de México), junto con un pago de USD $150 (Ciento cincuenta dólares americanos). El pago deberá ser realizado por el estudiante y enviado junto con la solicitud. Después de la fecha y hora indicados, Emeritus no tramitará prórroga alguna al estudiante. Ambos trámites tomarán un periodo de 30 días naturales para ser resueltos, una vez que Emeritus reciba la solicitud con los requisitos completos. Todas las solicitudes de aplazamiento deben enviarse a soportelatam@emeritus.org.

  • ¿Cuáles son los requisitos para obtener el certificado?

    Cada programa incluye un esfuerzo estimado por semana para que puedas hacerte una idea de lo que se te exigirá antes de matricularte. Esto se indica en la parte superior de esta página, con el nombre de "Duración"; así como en el folleto que puedes obtener enviando el breve formulario que aparece en la parte superior de esta página web. Todos los programas están diseñados para adaptarse a tu vida laboral.

    Este programa se califica como aprobado o no aprobado. Los participantes deben completar las actividades requeridas para aprobar y obtener el certificado de finalización. Algunos programas incluyen la presentación de un proyecto final u otras tareas para obtener el estatus de aprobado. Esta información figura en el folleto del programa. Ponte en contacto con nosotros en berkeley.latam@emeritus.org si necesitas más información sobre los requisitos específicos del curso.


    ¿Qué tipo de certificado recibiré?

    Al finalizar con éxito el programa recibirás un certificado digital inteligente. Este puede compartirse con amigos, familiares, centros de enseñanza o posibles empleadores. Puedes utilizarlo en tu carta de presentación, currículum y/o mostrarlo en tu perfil de LinkedIn. El certificado digital se emite 20 días hábiles después del cierre del programa.


    ¿Puedo obtener una copia impresa del certificado?

    No, solo se expedirán certificados digitales verificados una vez aprobado el programa. Esto te permite compartir tus credenciales en plataformas sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter.


    ¿Recibiré el estatus de egresado después de completar este programa?

    No, no se concede la condición de egresado para este programa. En algunos casos hay créditos que cuentan para un nivel superior de certificación. Esta información está en el folleto del programa.


    ¿Durante cuánto tiempo tendré acceso al material didáctico?

    Tendrás acceso a la plataforma de aprendizaje en línea y a todos los videos y materiales del programa durante los 12 meses siguientes a la fecha de inicio del curso. El acceso a la plataforma de aprendizaje está restringido a los participantes registrados según las condiciones del acuerdo.


    Administración del Programa

    Todos los contenidos del curso se pondrán a disposición de los estudiantes de manera semanal o modular. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes optan por adherirse al enfoque de aprendizaje basado en cohortes. Asimismo, al aceptar estos Términos de Servicio, los estudiantes designan a Emeritus para administrar la entrega del programa durante el período del curso, con el propósito de tener una mejor experiencia de aprendizaje, cuyo costo ya está incluido en la tarifa del curso, como se indica en la sección Tarifas y pagos del curso.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a berkeley.latam@emeritus.org, agenda una llamada o programa una videollamada con uno de los Asesores Académicos.

Algunas condiciones académicas y comerciales pueden modificarse sin previo aviso, mantente comunicado con tu asesor.
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