Estrategia de datos

Aprovechar los Datos como Ventaja Competitiva

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2 meses, online
4-6 horas a la semana

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Nota: No habrá sesiones de aprendizaje en vivo durante la primera semana, pero tendrás la oportunidad de familiarizarte con la plataforma de aprendizaje y prepararte para el programa. La semana del trabajo final estará dedicada a la finalización del proyecto.

Aprovecha los datos de tu organización como impulsores de valor

Todas las organizaciones enfrentan hoy un reto relacionado con los datos: ¿cómo aprovechar la gran cantidad de datos que se recopilan para tomar mejores decisiones empresariales y crear más valor? La mayoría de las empresas no están seguras de cómo lograrlo de forma eficaz o respetando la gobernanza de los datos. La solución es seguir un manual de estrategia de datos que permita equilibrar los riesgos y las oportunidades de la gestión y el uso de datos.

Nuestro programa Estrategia de Datos de Educación Ejecutiva de UC Berkeley está diseñado como una guía práctica para desarrollar y aplicar una estrategia de datos que te permita alcanzar tus objetivos empresariales aprovechando la gestión de datos, la gobernanza de datos, la tecnología de datos, la analítica de datos y una cultura basada en los datos. Todo esto, para generar un valor a partir de los datos sin explotar de tu organización.

77%

Las empresas con un director general orientado a los datos tienen un 77% más de probabilidades de superar significativamente sus objetivos empresariales.

FUENTE: DELOITTE

80%

Un 80% del tiempo de los analistas se dedica simplemente a descubrir y preparar los datos.

FUENTE: HBR

<1%

Una organización típica utiliza menos del 1% de sus datos no estructurados.

FUENTE: HBR
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Principales Aprendizajes

Guiado por profesores expertos y por las mejores prácticas del sector, aprenderás cómo las organizaciones de éxito utilizan los datos como un activo organizativo. Al final del programa estarás preparado para desarrollar tu propia estrategia de datos. Para lograrlo, desarrollarás habilidades para:

  • Aprovechar los datos para impulsar una estrategia de innovación.
  • Crear una cultura de toma de decisiones basada en datos en tu organización.
  • Aplicar marcos y metodologías para aprovechar los datos para crear valor.
  • Construir una hoja de ruta centrada en los datos para obtener ventajas competitivas en tu sector.

Temas del programa

Cada módulo de este programa de dos meses de duración está diseñado para ayudarte a crear una estrategia de datos de alto nivel, basada en los conocimientos y los años de experiencia del profesorado en el desarrollo de estrategias de datos en docenas de organizaciones.

Módulo 1 :

Introducción a la estrategia de datos

Aplica un marco de creación de valor con cuatro perspectivas para generar conocimientos a partir de los datos. Aprende a crear productos basados en datos a escala para ejecutar tu estrategia de datos.

Módulo 2:

Desarrollar una estrategia de datos

Aprende una metodología práctica de tres pasos: contextualización, ideación y prescripción, para desarrollar una estrategia de datos exitosa.

Módulo 3:

Gestión de datos

Identifica los marcos para la arquitectura de datos, el almacenamiento y las operaciones de datos. Evalúa el ciclo de vida de los datos y explora los usos prácticos de tres importantes categorías de datos: metadatos, datos de referencia y datos maestros.

Módulo 4:

Gobernanza, calidad y seguridad de los datos

Evalúa cómo la gobernanza de los datos garantiza que se mantengan fiables y seguros. Desarrolla un enfoque eficaz de la seguridad de los datos y comprende las mejores prácticas para cumplir con las normativas de privacidad, como el GDPR, la HIPAA y la CCPA.

Módulo 5:

Procesos de datos y tecnología

Organiza las tecnologías de datos en cuatro categorías: generación y adquisición de datos, integración y gestión de datos, análisis de datos y operacionalización de datos. Identifica las tecnologías y aplicaciones para cada paso de tu proceso de datos.

Módulo 6:

Organización de datos y cultura

Desarrolla una visión de alto nivel sobre cómo construir una cultura que permita la toma de decisiones basada en datos en tu organización; estructura formalmente tu organización para crear valor a partir de tus datos, y evalúa la importancia de roles como el de director de datos.

Módulo 7:

Datos a la vanguardia

Échale un vistazo al futuro de los datos, descubre lo que es posible en la ciencia de datos, la IA y los diferentes enfoques analíticos que pueden informar tus decisiones empresariales y automatizar procesos de maneras nunca antes posibles, incluyendo el modelado descriptivo y prescriptivo.

Módulo 1 :

Introducción a la estrategia de datos

Aplica un marco de creación de valor con cuatro perspectivas para generar conocimientos a partir de los datos. Aprende a crear productos basados en datos a escala para ejecutar tu estrategia de datos.

Módulo 5:

Procesos de datos y tecnología

Organiza las tecnologías de datos en cuatro categorías: generación y adquisición de datos, integración y gestión de datos, análisis de datos y operacionalización de datos. Identifica las tecnologías y aplicaciones para cada paso de tu proceso de datos.

Módulo 2:

Desarrollar una estrategia de datos

Aprende una metodología práctica de tres pasos: contextualización, ideación y prescripción, para desarrollar una estrategia de datos exitosa.

Módulo 6:

Organización de datos y cultura

Desarrolla una visión de alto nivel sobre cómo construir una cultura que permita la toma de decisiones basada en datos en tu organización; estructura formalmente tu organización para crear valor a partir de tus datos, y evalúa la importancia de roles como el de director de datos.

Módulo 3:

Gestión de datos

Identifica los marcos para la arquitectura de datos, el almacenamiento y las operaciones de datos. Evalúa el ciclo de vida de los datos y explora los usos prácticos de tres importantes categorías de datos: metadatos, datos de referencia y datos maestros.

Módulo 7:

Datos a la vanguardia

Échale un vistazo al futuro de los datos, descubre lo que es posible en la ciencia de datos, la IA y los diferentes enfoques analíticos que pueden informar tus decisiones empresariales y automatizar procesos de maneras nunca antes posibles, incluyendo el modelado descriptivo y prescriptivo.

Módulo 4:

Gobernanza, calidad y seguridad de los datos

Evalúa cómo la gobernanza de los datos garantiza que se mantengan fiables y seguros. Desarrolla un enfoque eficaz de la seguridad de los datos y comprende las mejores prácticas para cumplir con las normativas de privacidad, como el GDPR, la HIPAA y la CCPA.

Proyecto final: Crea un plan para desarrollar e implementar una estrategia de datos integral en tu organización, aplicando los marcos, metodologías y herramientas que aprenderás en este programa.

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¿Para quién es este programa?

Diseñado para líderes tecnológicos, directores de TI y gestores de datos que desean desarrollar estrategias de datos alineadas con los objetivos empresariales de sus organizaciones, este programa será especialmente beneficioso para aquellos que desempeñan las siguientes funciones:

  • Altos directivos y ejecutivos de tecnologíaque buscan desarrollar e implementar estrategias de datos sólidas para crear valor e impulsar las ganancias del negocio a través de los datos.
  • Gestores de datos, empresarios, directores de TI y consultores de TI que buscan identificar e implementar las mejores prácticas en sus proyectos de datos, y pensar estratégicamente sobre la construcción de productos impulsados por datos a escala.

Este programa también es relevante para empresarios y consultores que buscan ofrecer soluciones integrales de datos a sus propias empresas o a las de sus clientes.

La experiencia del programa

Sesiones en video

Webinars en vivo

Horas de oficina en vivo

Entrevistas con invitados expertos

Ejercicios de aplicación

Proyecto final

Foros de discusión moderados

Chequeos de conocimiento

Retroalimentación personalizada entre pares

Casos de uso de la industria

Encuestas

Lecturas previas

Actividades “Inténtalo”

Actividades de colaboración abierta

Estudios de caso

Reflexiones

Demostraciones

Casos de estudio

Los ejemplos del mundo real pueden ayudarte a afinar la estrategia de datos de tu organización. Descubre cómo las principales marcas mundiales obtienen resultados positivos de la gestión de datos, la tecnología de datos y las metodologías estratégicas.

Majid Al Futtaim

Explora la transformación impulsada por la analítica de este conglomerado de estilo de vida en Medio Oriente y el norte de África, y descubre cómo utilizó la gobernanza de datos y una cultura de prueba y aprendizaje para mitigar los efectos de la pandemia, abrir nuevas fuentes de crecimiento y generar valor para el cliente.

Target

Descubre cómo este importante minorista superó los desafíos tecnológicos y organizativos para ampliar su rama de comercio electrónico, impulsando las ventas y ganando clientes en su camino para convertirse en una organización de ciencia de datos.

Samsung

A medida que el mundo adopta los objetos cotidianos "inteligentes", el gigante mundial de la electrónica de consumo Samsung ofrece información sobre cómo está navegando por los riesgos y las oportunidades del Internet de las Cosas.

Freshippo

Conoce cómo Freshippo -la cadena de supermercados de alta tecnología y alto crecimiento de Alibabá- utiliza el big data y tecnologías emergentes como el 5G para innovar en un nuevo modelo de negocio omnicanal.

Profesores

Richard Huntsinger

Profesor de Gestión de Operaciones y TI, Escuela de Negocios UC Berkeley Haas

Profesor, empresario de Silicon Valley, ejecutivo de operaciones de Fortune 500 y consultor de gestión, Richard Huntsinger tiene una amplia experiencia internacional dirigiendo programas y proyectos de excelencia operativa, servicio al cliente basado en... Más información

Girish Venkatachaliah

Chief Technology Officer, agilon health

Con una amplia experiencia en el desarrollo de estrategias de datos en el sector sanitario y en otros sectores, Girish Venkatachaliah lleva dos décadas desempeñando diversos puestos de liderazgo en el ámbito de los datos y la inteligencia artificial, incluido su papel... Más información

Thomas Lee

Profesor Adjunto Asociado de Gestión de Operaciones y TI, Escuela de Negocios UC Berkeley Haas

Thomas Lee es investigador científico y profesor adjunto en el Grupo de Gestión de Operaciones y TI de la Escuela de Negocios Haas. Enseña e investiga sobre tecnologías de la información y comunicación para apoyar la innovación y el desarrollo de nuevos... Más información

Richard Huntsinger

Profesor de Gestión de Operaciones y TI, Escuela de Negocios UC Berkeley Haas

Profesor, empresario de Silicon Valley, ejecutivo de operaciones de Fortune 500 y consultor de gestión, Richard Huntsinger tiene una amplia experiencia internacional dirigiendo programas y proyectos de excelencia operativa, servicio al cliente basado en internet y en agentes, analítica de datos y desarrollo de software empresarial. Trabajó con Hewlett-Packard, AT&T, Symantec, Hitachi, Curtiss-Wright, Cisco y el Departamento de Energía de Estados Unidos. En la actualidad, es director ejecutivo del Berkeley Data Analytics Group.

Asesor estratégico y tecnológico de varias empresas y conferencista habitual en la industria, el mundo académico y el gobierno, Huntsinger es licenciado y maestro en Informática por la Universidad Estatal de California, tiene un máster en Administración de Empresas por la Universidad de Columbia, un máster en Administración de Empresas por UC Berkeley y un doctorado en Ingeniería y Política Pública por la Universidad Carnegie Mellon.

Girish Venkatachaliah

Chief Technology Officer, agilon health

Con una amplia experiencia en el desarrollo de estrategias de datos en el sector sanitario y en otros sectores, Girish Venkatachaliah lleva dos décadas desempeñando diversos puestos de liderazgo en el ámbito de los datos y la inteligencia artificial, incluido su papel como director de tecnología y productos en Decision Resources Group (DRG). En DRG fue responsable de todos los productos, la estrategia, la epidemiología y la ingeniería, creando la hoja de ruta para que DRG gestionara una rápida venta a Clarivate Analytics por casi mil millones de dólares. Entre sus funciones anteriores se encuentra la de vicepresidente de desarrollo de productos en IBM, donde era responsable de una cartera de ofertas en la nube que incluía Watson Machine Learning.

Venkatachaliah es licenciado en Ingeniería Electrónica por la Facultad de Ingeniería de RV; tiene un máster en Informática por la Universidad de Nevada, Las Vegas; un máster en Gestión de la Ingeniería y Liderazgo Técnico, por la Universidad de Santa Clara, y un máster en Administración de Empresas por la Universidad de Berkeley y la Universidad de Columbia.

Thomas Lee

Profesor Adjunto Asociado de Gestión de Operaciones y TI, Escuela de Negocios UC Berkeley Haas

Thomas Lee es investigador científico y profesor adjunto en el Grupo de Gestión de Operaciones y TI de la Escuela de Negocios Haas. Enseña e investiga sobre tecnologías de la información y comunicación para apoyar la innovación y el desarrollo de nuevos productos. En concreto, desarrolla y aplica métodos de minería de textos y datos para procesar contenidos generados por los usuarios. Fue científico visitante en la División de Seguridad Informática del Instituto Nacional de Normas y Tecnología, ingeniero de investigación en MITRE Corp. y apoyó a la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de Defensa en su investigación sobre la privacidad y la seguridad en Internet.

Es licenciado en Ciencias Políticas y en Sistemas Simbólicos por la Universidad de Stanford, así como maestro en Política Tecnológica y doctor en Sistemas de Ingeniería por el Instituto Tecnológico de Massachusetts.

Conferencistas invitados

Faculty Member Jonathan Ballon

Jonathan Ballon

Chief Digital Officer, Electric Last Mile Solutions Tema que aborda: La importancia de una estrategia de datos

Ballon, veterano ejecutivo de tecnología profunda y reconocido líder de opinión sobre el IdC industrial, aporta más de 25 años de experiencia impulsando la transformación en empresas tecnológicas globales. Actualmente es responsable de la estrategia global de tecnología digital en Electric Last Mile Solutions.

Faculty Member Karthik Suri

Karthik Suri

Chief Digital Officer, Invitae Tema que aborda: Cómo varía la estrategia de datos en los distintos sectores

Karthik lidera la estrategia de la plataforma de datos y digital de Invitae, entrega, GTM, la seguridad y las operaciones. También tiene responsabilidades en materia de seguridad y tecnología de la información para impulsar la ciberseguridad y la productividad en toda la organización.

Faculty Member Philip Kim

Philip Kim

Chief Data y Analytics Officer, Public Storage Tema que aborda: Enfoques de una estrategia de datos

Philip Kim es director de datos y análisis de Public Storage, donde dirige la estrategia de análisis que permite utilizar los datos como ventaja competitiva, liderando un grupo de científicos e ingenieros de datos que trabajan en la optimización y el desarrollo de algoritmos para hacer avanzar el negocio.

Faculty Member Johannes Scholtes

Johannes Scholtes

Profesor de minería de textos e IA, Universidad de Maastricht Tema que aborda: Riesgos y oportunidades de la privacidad de los datos

Johannes Scholtes cuenta con la cátedra extraordinaria de minería de textos del Departamento de Ciencia de Datos de la Facultad de Ciencias e Ingeniería de la Universidad de Maastricht. Desde 1987 ha estado en ZyLAB, comenzando como Presidente y CEO, y desde 2009 como Presidente y líder...

Faculty Member Ralph Aceves

Ralph Aceves

Chief Executive Officer y cofundador, HackerStrike Tema que aborda: Seguridad de los datos y secuestro de datos

Ralph Aceves es el cofundador y director general de HackerStrike, que lidera el desarrollo de una tecnología basada en la IA para detener el secuestro de datos (ramsomware) y proporcionar una curación autónoma en todos los dispositivos de la red.

Faculty Member

Sham Chotai

Chief Digital Officer, New Context Tema que aborda: La importancia de una cultura de datos

En una carrera que abarca más de 25 años, Sham es un emprendedor e innovador experimentado al que le apasiona llevar al mercado soluciones tecnológicas que ofrezcan resultados tangibles. Además de su papel en New Context para construir y ejecutar estrategias de transformación digital e industria 4.0

Faculty Member Matthew Howard

Matthew Howard

Socio Director, Norwest Venture Partners Tema que aborda: Oportunidades para los empresarios expertos en datos

Matt aporta a Norwest Venture Partners más de 30 años de experiencia en marketing, gestión de productos, ingeniería, desarrollo empresarial y ventas en una amplia gama de tecnologías. Centra sus esfuerzos en los sectores de los móviles, la seguridad...

Certificado

Certificado

¡Obtén reconocimiento! Una vez completado con éxito el programa, Educación Ejecutiva de UC Berkeley otorga un certificado digital verificado de finalización. Los participantes deben completar el 80% de las actividades requeridas, incluyendo un proyecto final, para obtener el certificado de finalización. Este programa también cuenta para un Certificado de Excelencia Empresarial

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Nota: Este programa otorga un certificado digital de finalización y no es elegible para créditos de grado/CEUs. Después de completar con éxito el programa, tu certificado digital verificado se enviará por correo electrónico con el nombre que utilizaste al inscribirte en el programa. Todas las imágenes de los certificados son solo para fines ilustrativos y pueden estar sujetas a cambios a discreción de Educación Ejecutiva de UC Berkeley.

Este programa cuenta para el Certificado de Excelencia Empresarial

DÍAS DE CURRÍCULUM :Dos días

PILAR(ES) : Estrategia y Administración

Un Certificado de Excelencia Empresarial de UC Berkeley ofrece a los individuos la oportunidad de crear un plan de estudio personal estructurado por nuestros cuatro pilares académicos. Los participantes obtendrán una marca de distinción con la certificación de una universidad de categoría mundial y disfrutarán de la flexibilidad de completar el programa en un máximo de tres años.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo sé si este programa es adecuado para mí?

    Después de revisar la información de la página de inicio del programa, te recomendamos que envíes el breve formulario anterior para acceder al folleto del programa, que incluye información más detallada. Si sigues teniendo dudas sobre si este programa es adecuado para ti, envía un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org y un asesor del programa se pondrá en contacto contigo en breve.


    ¿Existen requisitos previos para este programa?

    Algunos programas tienen requisitos previos, sobre todo los más técnicos. Esta información se indicará en la página de inicio del programa, así como en el folleto del mismo. Si no estás seguro de los prerrequisitos del programa y de tus capacidades, envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para que te ayudemos.


    ¿Cuál es el perfil típico de la clase?

    Más del 50% de nuestros participantes proceden de fuera de Estados Unidos. Los perfiles de las clases varían de una cohorte a otra, pero, por lo general, nuestros certificados en línea atraen a un público muy diverso en términos de experiencia profesional, industria y geografía, lo que da lugar a una experiencia muy enriquecedora de aprendizaje entre iguales y creación de redes.


    ¿En qué otras fechas se ofrecerá este programa en el futuro?

    Vuelva a consultar la página web de este programa o envíenos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para preguntar si ya se han confirmado las fechas o el calendario de futuras ofertas.

  • ¿Cuánto tiempo se necesita cada semana?

    Cada programa incluye un tiempo estimado de dedicación del alumno por semana. Este dato figura en la parte superior de la página de inicio del programa, en la sección Duración, así como en el folleto del programa, que puedes obtener enviando el breve formulario de la parte superior de esta página web.



    ¿Cómo invertiré mi tiempo?

    Hemos diseñado este programa para que se adapte a tu vida laboral actual de la forma más eficiente posible. El tiempo se empleará en una variedad de actividades que incluyen:



    • Participar en las clases grabadas de los profesores.
    • Asistir a seminarios web y horas de oficina, según el calendario específico del programa.
    • Lectura o comprensión de ejemplos de los temas principales.
    • Realización de pruebas de conocimientos y actividades obligatorias.
    • Participar en grupos de debate moderados con sus compañeros.
    • Realización del proyecto final, si es necesario.

    El programa está diseñado para ser altamente interactivo, al tiempo que deja tiempo para la autorreflexión y para demostrar la comprensión de los temas principales a través de diversos ejercicios de aprendizaje activo. Por favor, contáctanos berkeley.latam@emeritus.org si necesitas más aclaraciones sobre las actividades del programa.



    ¿Cómo es aprender en línea con el colaborador de aprendizaje, Emeritus?

    Más de 250,000 profesionales en todo el mundo, en 80 países, han optado por mejorar sus habilidades con Emeritus y sus socios de aprendizaje educativo. De hecho, el 90 por ciento de los participantes en una encuesta reciente de todos nuestros programas dijeron que sus resultados de aprendizaje se cumplieron o superaron sus expectativas.

    Todos los contenidos del Curso se pondrán a disposición de los estudiantes al comienzo del mismo. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes pueden designar a Emeritus para administrar la entrega del programa con base en las cohortes durante el período del curso, cuyo costo ya está incluido en la tarifa general del mismo.


    ¿Cómo interactúo con otros participantes en el programa?

    El aprendizaje entre iguales contribuye sustancialmente a la experiencia global de aprendizaje y es una parte importante del programa. Puedes conectarte y comunicarte con otros participantes a través de nuestra plataforma de aprendizaje.

  • ¿Qué requisitos técnicos o de equipo se necesitan para este programa?

    Los participantes necesitarán la última versión de su navegador preferido para acceder a la plataforma de aprendizaje. Además, se requiere Microsoft Office y un visor de PDF para acceder a documentos, hojas de cálculo, presentaciones, archivos PDF y transcripciones.


    ¿Necesito estar en línea para acceder al contenido del programa?

    Sí, se accede a la plataforma de aprendizaje a través de Internet, y el contenido de vídeo no está disponible para su descarga. Sin embargo, puedes descargar archivos de transcripciones de vídeos, plantillas de tareas, lecturas, etc. Para obtener la máxima flexibilidad, puedes acceder al contenido del programa desde un ordenador de sobremesa, portátil, tableta o dispositivo móvil.

    Las clases en vídeo deben transmitirse a través de Internet, y los seminarios web en directo y las horas de oficina requerirán una conexión a Internet. Sin embargo, estas sesiones siempre se graban, para que puedas verlas más tarde.

  • ¿Puedo inscribirme, aunque haya vencido el plazo de inscripción?

    Sí, puedes inscribirte hasta siete días después de la fecha de inicio publicada del programa sin perderte de los materiales o conocimientos básicos del programa.


    ¿Cuál es el precio del programa y qué formas de pago se aceptan?

    El precio del programa se indica en la parte superior de esta página web y normalmente también se menciona en el folleto del programa.

    • Existen opciones de pago flexibles (véanse los detalles más abajo y en la parte superior de esta página web junto a COSTO).
    • Los participantes que reúnan los requisitos necesarios pueden solicitar una ayuda para el pago de la matrícula. Envía un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org.

    ¿Qué ocurre si no tengo tarjeta de crédito? ¿Se acepta algún otro método de pago?

    Sí, puedes hacer el ingreso bancario en la moneda del programa mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito. Por favor, ponte en contacto con tu asesor del programa, o envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org para más detalles.


    No he podido utilizar el código de descuento proporcionado. ¿Pueden ayudarme?

    Sí. Envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org con los detalles del programa en el que estás interesado, y te ayudaremos.


    ¿Cómo puedo obtener una factura para el pago?

    Envía un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org con tus requisitos de facturación y el programa específico en el que estás interesado en inscribirte.


    ¿Existe la opción de realizar pagos flexibles para este programa?

    Sí, la opción de pago flexible permite al participante pagar la cuota del programa a plazos. Esta opción está disponible en la página de pago y debe seleccionarse antes de enviar el pago.


    ¿Cómo puedo obtener un formulario W9?

    Por favor, envíanos un correo electrónico a berkeley.latam@emeritus.org, y te ayudaremos.


    En cuanto te registres en un curso, aceptas pagar la cuota del curso aplicable, incluida la tarifa de administración del programa y cualesquiera impuestos asociados. Das tu consentimiento de recibir una factura o un estado de cuenta de la cuota del curso, los cuales se te enviarán en un formato electrónico a la dirección de email que proporcionaste durante el registro. El precio de los cursos se reflejará en dólares estadounidenses, a menos que se especifique lo contrario. Si seleccionas un plan de pagos parciales, aceptas y nos autorizas a cargar el pago del(los) monto(s) adeudado(s) a tu tarjeta en la(s) fecha(s) de vencimiento.

  • ¿Cuál es la política de reembolsos y cancelaciones?

    No aplica una vez iniciado el curso. Si el reembolso se solicita antes de iniciar el curso se devuelve lo pagado, excepto la retención de USD $150 (Ciento cincuenta dólares americanos). Después de iniciado el curso, Emeritus no emitirá reembolso alguno al estudiante. Todas las solicitudes de cancelación y reembolso deben enviarse a soportelatam@emeritus.org.



    ¿Cuál es la política de aplazamientos?

    La solicitud de Prórroga se podrá efectuar hasta 14 días naturales después del inicio del curso, a las 12:00 PM (CDT, hora de la Ciudad de México), junto con un pago de USD $150 (Ciento cincuenta dólares americanos). El pago deberá ser realizado por el estudiante y enviado junto con la solicitud. Después de la fecha y hora indicados, Emeritus no tramitará prórroga alguna al estudiante. Ambos trámites tomarán un periodo de 30 días naturales para ser resueltos, una vez que Emeritus reciba la solicitud con los requisitos completos. Todas las solicitudes de aplazamiento deben enviarse a soportelatam@emeritus.org.

  • ¿Cuáles son los requisitos para obtener el certificado?

    Cada programa incluye una estimación del esfuerzo del alumno por semana, para que puedas hacerte una idea de los requisitos antes de inscribirte. Esta información se encuentra en la parte superior de la página de inicio del programa, en la sección Duración, así como en el folleto del programa, que puedes obtener enviando el breve formulario de la parte superior de esta página web. Todos los programas están diseñados para adaptarse a tu vida laboral.

    Este programa se califica como apto o no apto; los participantes deben completar las actividades requeridas para aprobar y obtener el certificado de aprovechamiento. Algunos programas incluyen la presentación de un proyecto final u otras tareas para obtener la calificación de aprobado. Esta información se indicará en el folleto del programa. Ponte en contacto con nosotros en berkeley.latam@emeritus.org si necesitas más aclaraciones sobre cualquier requisito específico del programa.


    ¿Qué tipo de certificado recibiré?

    Al finalizar con éxito el programa, recibirás un certificado digital verificado. El certificado digital verificado se puede compartir con amigos, familiares, escuelas o posibles empleadores. Puedes utilizarlo en tu carta de presentación, currículum vitae y/o mostrarlo en tu perfil de LinkedIn. El certificado digital se enviará aproximadamente dos semanas después del programa, una vez finalizada la calificación.


    ¿Puedo obtener una copia impresa del certificado?

    No, sólo se emitirán certificados digitales verificados una vez completado con éxito el programa. Esto te permitirá compartir tus credenciales en plataformas sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter.


    ¿Recibiré el estatus de ex-alumno después de completar este programa?

    No, este programa no otorga el estatus de ex alumno. En algunos casos, hay créditos que cuentan para un nivel superior de certificación. Esta información se indicará claramente en el folleto del programa.


    ¿Durante cuánto tiempo tendré acceso al material didáctico?

    Tendrás acceso a la plataforma de aprendizaje en línea y a todos los vídeos y materiales del programa durante los 12 meses siguientes a la fecha de inicio del programa. El acceso a la plataforma de aprendizaje está restringido a los participantes registrados según los términos del acuerdo.


    Administración del Programa

    Todos los contenidos del curso se pondrán a disposición de los estudiantes al comienzo del curso. Sin embargo, para garantizar que el programa ofrezca los resultados de aprendizaje deseados, los estudiantes optan por adherirse al enfoque de aprendizaje basado en cohortes. Asimismo, al aceptar estos Términos de Servicio, los estudiantes designan a Emeritus para administrar la entrega del programa durante el período del curso, con el propósito de tener una mejor experiencia de aprendizaje, cuyo costo ya está incluido en la tarifa del curso, como se indica en la sección Tarifas y pagos del curso.

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