En sólo seis semanas, el programa de Marketing Analytics te mostrará cómo aprovechar el poder de los datos para obtener una ventaja competitiva.
Módulo 1:
Introducción a la analítica de marketing: cómo liberar el poder de los datos
Aprende los principios del análisis de marketing y cómo aplicarlos en el mundo real a través de una medición fundamental de marketing llamada “Valor de Vida del Cliente”. Una vez que determines el valor de un cliente para una empresa a lo largo de todo el ciclo de vida del consumidor, desde la adquisición hasta el desarrollo y la retención, podrás utilizar esa información para orientar las decisiones de marketing y de producto en cada paso del recorrido del cliente.
Módulo 2:
Modelos predictivos para la analítica de marketing
Aprende a utilizar los modelos predictivos, la rama de más rápido crecimiento del análisis de marketing y la base de los modernos sistemas de inteligencia empresarial. Te mostraremos cómo ejecutar dos modelos predictivos fundamentales y construir tus propios modelos predictivos para generar conocimientos de marketing.
Módulo 3:
Segmentación y selección de clientes
Exploraremos el análisis factorial, una herramienta de consolidación de datos de amplia aplicación que es clave para la investigación de marketing y la segmentación y focalización de clientes. Mediante la consideración de dos casos en paralelo, uno de Charles Schwab y otro de Booking.com— aprenderemos cómo el análisis factorial ayuda a crear un mapa de segmentación de clientes, a generar conocimientos básicos sobre los clientes y a servir de base para tu estrategia de marketing.
Módulo 4:
Sistemas de selección y recomendación personalizada
Mediante el uso de big data, aplicamos el análisis de marketing para la selección y la personalización. Nuestro enfoque práctico aprovecha los datos reales y te muestra cómo construir un sistema de selección y recomendación que incorpora datos de localización en tiempo real de los dispositivos móviles para la selección.
Módulo 5:
Análisis de precios
Explicamos los fundamentos de la fijación de precios, incluyendo las diferentes formas en que se establece y lo que constituye un precio ideal. A partir de los datos recogidos para una startup tecnológica, delineamos las mejores prácticas para utilizar métodos de encuesta para generar un precio, una herramienta especialmente valiosa cuando se prepara el lanzamiento de un producto. También estudiamos una versátil herramienta de fijación de precios llamada análisis conjunto (conjoint analysis).
Módulo 6:
Experimentación de marketing
Revelamos la herramienta clave para la medición del marketing: las pruebas A/B o la experimentación. Un caso práctico de publicidad digital proporciona una introducción real a este tema. Procediendo paso a paso, desde la fase de diseño, pasando por la implementación, hasta la evaluación de una prueba A/B real, este caso de estudio profundiza en las principales cuestiones a tener en cuenta a la hora de realizar experimentos y te prepara para configurar tu propia prueba A/B.
Módulo 7:
Análisis de la publicidad digital
Examinamos los conceptos y las mediciones más importantes de la publicidad digital, incluidos los distintos métodos de pago, la publicidad programática, las subastas y los índices de calidad.
Conoce los principales retos a los que se enfrentan los profesionales del marketing digital cuando intentan personalizar aún más la experiencia de las comunicaciones de marketing de los individuos.
Módulo 8:
Perspectiva estratégica en la analítica de marketing
Para asegurar una implementación exitosa de tus iniciativas de análisis de marketing, ilustraremos cómo construir un equipo de análisis fuerte usando historias de éxito reales. También te mostraremos cómo reconocer las limitaciones del análisis de marketing, incluidos los escollos comunes en la gestión de un proyecto de análisis de marketing, y esbozaremos estrategias para evitarlos.
Módulo 1:
Introducción a la analítica de marketing: cómo liberar el poder de los datos
Aprende los principios del análisis de marketing y cómo aplicarlos en el mundo real a través de una medición fundamental de marketing llamada “Valor de Vida del Cliente”. Una vez que determines el valor de un cliente para una empresa a lo largo de todo el ciclo de vida del consumidor, desde la adquisición hasta el desarrollo y la retención, podrás utilizar esa información para orientar las decisiones de marketing y de producto en cada paso del recorrido del cliente.
Módulo 5:
Análisis de precios
Explicamos los fundamentos de la fijación de precios, incluyendo las diferentes formas en que se establece y lo que constituye un precio ideal. A partir de los datos recogidos para una startup tecnológica, delineamos las mejores prácticas para utilizar métodos de encuesta para generar un precio, una herramienta especialmente valiosa cuando se prepara el lanzamiento de un producto. También estudiamos una versátil herramienta de fijación de precios llamada análisis conjunto (conjoint analysis).
Módulo 2:
Modelos predictivos para la analítica de marketing
Aprende a utilizar los modelos predictivos, la rama de más rápido crecimiento del análisis de marketing y la base de los modernos sistemas de inteligencia empresarial. Te mostraremos cómo ejecutar dos modelos predictivos fundamentales y construir tus propios modelos predictivos para generar conocimientos de marketing.
Módulo 6:
Experimentación de marketing
Revelamos la herramienta clave para la medición del marketing: las pruebas A/B o la experimentación. Un caso práctico de publicidad digital proporciona una introducción real a este tema. Procediendo paso a paso, desde la fase de diseño, pasando por la implementación, hasta la evaluación de una prueba A/B real, este caso de estudio profundiza en las principales cuestiones a tener en cuenta a la hora de realizar experimentos y te prepara para configurar tu propia prueba A/B.
Módulo 3:
Segmentación y selección de clientes
Exploraremos el análisis factorial, una herramienta de consolidación de datos de amplia aplicación que es clave para la investigación de marketing y la segmentación y focalización de clientes. Mediante la consideración de dos casos en paralelo, uno de Charles Schwab y otro de Booking.com— aprenderemos cómo el análisis factorial ayuda a crear un mapa de segmentación de clientes, a generar conocimientos básicos sobre los clientes y a servir de base para tu estrategia de marketing.
Módulo 7:
Análisis de la publicidad digital
Examinamos los conceptos y las mediciones más importantes de la publicidad digital, incluidos los distintos métodos de pago, la publicidad programática, las subastas y los índices de calidad.
Conoce los principales retos a los que se enfrentan los profesionales del marketing digital cuando intentan personalizar aún más la experiencia de las comunicaciones de marketing de los individuos.
Módulo 4:
Sistemas de selección y recomendación personalizada
Mediante el uso de big data, aplicamos el análisis de marketing para la selección y la personalización. Nuestro enfoque práctico aprovecha los datos reales y te muestra cómo construir un sistema de selección y recomendación que incorpora datos de localización en tiempo real de los dispositivos móviles para la selección.
Módulo 8:
Perspectiva estratégica en la analítica de marketing
Para asegurar una implementación exitosa de tus iniciativas de análisis de marketing, ilustraremos cómo construir un equipo de análisis fuerte usando historias de éxito reales. También te mostraremos cómo reconocer las limitaciones del análisis de marketing, incluidos los escollos comunes en la gestión de un proyecto de análisis de marketing, y esbozaremos estrategias para evitarlos.
