A melhor parte de estudar com um colega é que um incentiva o outro e vocês discutem em profundidade o que estão aprendendo.
Courtlyn
Especialista em promoção e eventos
Investimento: US$2.250
TBD
2 meses, online
4-6 horas por semana
Nossos estudantes dizem que fazer o curso junto com seus colegas ajuda a compartilhar conhecimento e acelerar o impacto.
Esperamos que você também sinta isso. Valores especiais de desconto.
A melhor parte de estudar com um colega é que um incentiva o outro e vocês discutem em profundidade o que estão aprendendo.
Courtlyn
Especialista em promoção e eventosCom base nas informações fornecidas, seu grupo pode receber um desconto especial no curso Transformação Digital: Liderando Pessoas, Dados e Tecnologia com início em TBD .
Enviamos um e-mail a você com os próximos passos para fazer a inscrição. Se você está pronto(a) para se inscrever clique no botão abaixo.
Está em dúvida? Entre em contato conosco em inscricao.brasil@emeritus.org.quer que você também faça o curso Transformação Digital.
Para começar, complete o formulário com as informações.
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Como todas as indústrias são vulneráveis à disrupção de alguma forma, todas elas podem se beneficiar com esta experiência prática. Para finalizar o curso, o participante desenvolve um trabalho de conclusão de curso criando um plano de ação para um desafio em nível apropriado ao seu papel e responsabilidade.
Alguns exemplos de funções e setores de ex-participantes são:
Dados e tecnologia são a essência da transformação digital, mas somente esses fatores não são suficientes para que você se torne relevante. Também é preciso lidar com pessoas e habilidades
O curso de Transformação Digital da UC Berkeley Executive Education leva os líderes em uma jornada de dois meses que os prepara para:
Não há dúvidas de que dados e tecnologia são as alavancas principais da transformação digital, mas também é importante considerar o alinhamento de pessoas e da organização. Embora grande parte deste curso online se concentre em oportunidades para impulsionar seu plano estratégico digital, também há uma ênfase nas pessoas e na organização.
Aprenda como usar dados para tomar decisões melhores para a sua organização e aprendizado de máquina e IA para melhorar sua eficiência operacional.
Explore as várias fontes de dados como pesquisas, transações, sensores, localização, texto e imagem/vídeo e como você pode alcançar a centralidade no cliente por meio da integração de dados.
Aprenda a olhar o processo com as lentes da centralidade no cliente para identificar o escopo de melhoria e criar fluxos de processos para a sua organização.
Entenda como os modelos de assinatura estão impulsionando um crescimento massivo e a diferença entre preços dinâmicos e personalizados.
Defina e mensure seus objetivos organizacionais e entenda a importância do alinhamento interno da organização para alcançar a transformação digital.
Entenda as considerações legais e éticas do uso de dados, como violação de dados e RGPD, e as normas de proteção de dados na Califórnia.
Identifique a tendências digitais recentes e o que o futuro reserva enquanto aplica o que aprendeu em um trabalho de conclusão de curso.
Entenda como os modelos de assinatura estão impulsionando um crescimento massivo e a diferença entre preços dinâmicos e personalizados.
Aprenda como usar dados para tomar decisões melhores para a sua organização e aprendizado de máquina e IA para melhorar sua eficiência operacional.
Defina e mensure seus objetivos organizacionais e entenda a importância do alinhamento interno da organização para alcançar a transformação digital.
Explore as várias fontes de dados como pesquisas, transações, sensores, localização, texto e imagem/vídeo e como você pode alcançar a centralidade no cliente por meio da integração de dados.
Entenda as considerações legais e éticas do uso de dados, como violação de dados e RGPD, e as normas de proteção de dados na Califórnia.
Aprenda a olhar o processo com as lentes da centralidade no cliente para identificar o escopo de melhoria e criar fluxos de processos para a sua organização.
Identifique a tendências digitais recentes e o que o futuro reserva enquanto aplica o que aprendeu em um trabalho de conclusão de curso.
Vídeos
Webinars ao vivo
Feedback personalizado e revisado por pares
Estudos de caso
Atribuições
Enquetes
Questionários
Projeto de Conclusão
Horário comercial ao vivo
Em todas as indústrias, a tecnologia digital mudou a forma como a informação é transmitida e processada. Toda organização é efetivamente uma empresa de informação e todas as indústrias são vulneráveis a algum grau de disrupção. Aprenda com estes exemplos:
Otimize o fluxo de pacientes em um departamento de emergência.
Conduza de análises de rede para encontrar os clientes de alto valor e aproveitar essas relações.
Use testes A/B para determinar a efetividade da publicidade; quanta exposição é necessária para haver conversão?
Otimize de uma ordem de compra na loja usando “engenharia de compras” do Instacart e preveja de qual será o próximo item a ser adicionado no carrinho.
Use rastreamento de passageiros de companhias aéreas em locais fechados, aprenda como as análises preditiva e prescritiva ajudam a entender aonde os passageiros vão e que serviços você deve oferecer a eles.
Os professores da UC Berkeley Executive Education têm fortes relações com a indústria. O conteúdo do programa é inspirado ou diretamente derivado de pesquisas e aplicações de empresas, entre as quais:
Uma das violações de dados mais notórias de todos os tempos aconteceu quando a Cambridge Analytica vendeu dados dos usuários do Facebook e violou os termos e condições da API. Aprenda como as considerações legais e éticas afetam as transações comerciais digitais.
A experiência do cliente estava sendo prejudicada na Panera Bread devido aos longos tempos de pedido e espera. Sendo uma empresa baseada em dados, estudaram o problema usando dados dos consumidores e lançaram um aplicativo móvel para pedidos com antecedência, diminuindo pedidos e tempo de espera. Eles também atualizaram o algoritmo de pessoal, obtendo ganhos operacionais.
Como uma plataforma de pagamento se torna onipresente? Isso requer que tanto compradores quanto vendedores participem, apresentando o velho enigma da galinha e do ovo: quem veio primeiro? Saiba como um mercado unilateral evolui para um mercado bilateral em que tanto compradores quanto vendedores obtêm valor.
Imagine que você tem a responsabilidade de criar as melhores rotas de condução para fazer o “último quilômetro” de serviço de entrega residencial aos clientes. Como os dados podem ajudar você a encontrar as rotas ideais para os seus motoristas? Vamos usar técnicas analíticas descritivas, preditivas e prescritivas para resolver esse desafio
— Clelia Lancelot, Diretora Geral de Portfólio
— Lolita Tan, Diretora da IMS
— Miguel Ortega, Diretor de Consultoria em Gestão
Aprenda com nossos renomados professores que estão na linha de frente da tecnologia de informação e comunicação, estratégia de marketing online e filosofia de gerenciamento.
SAMEER B. SRIVASTAVA
THOMAS LEE
ZSOLT KATONA
SAMEER B. SRIVASTAVA
Professor Associado e Harold Furst Chair em Filosofia e Valores de Gestão
Sameer B. Srivastava é Professor Associado e Harold Furst Chair em Filosofia de Gestão e Valores na Haas School of Business da UC Berkeley e também é afiliado à UC Berkeley Sociology. Sua pesquisa revela as complexas inter-relações entre a cultura dos grupos sociais, a cognição dos indivíduos dentro desses grupos e as conexões formadas dentro dos grupos.
Muito do seu trabalho é feito dentro de contextos organizacionais, nos quais ele usa métodos computacionais para examinar como cultura, cognição e redes independentemente e de forma conjunta se relacionam com os resultados na carreira. Seu trabalho foi publicado em periódicos acadêmicos como a American Journal of Sociology, a American Sociological Review, a Management Science e a Organization Science. Ele apareceu em publicações como Fortune, The Wall Street Journal, Financial Times. Sameer leciona uma disciplina opcional de MBA, Poder e Políticas nas Organizações, e é diretor cooperado do Berkeley Stanford Computational Culture Lab. Antes, Sameer foi parceiro em uma consultoria de gerenciamento global (Monitor Group, hoje Monitor Deloitte). Ele possui graduação, mestrado e PhD pela Universidade de Harvard.
THOMAS LEE
Professor Adjunto Associado, Pesquisador Cientista
Thomas Lee é Professor Adjunto Associado e Pesquisador Cientista na Haas Operations and Information Technology Management Group na Haas School of Business. Ele ensina e conduz pesquisas em tecnologias de informação e comunicação para apoiar a inovação e o desenvolvimento de novos produtos. Especificamente, ele desenvolve e utiliza métodos de mineração de dados e textos para processar conteúdo gerado pelo usuário. Seu objetivo é descobrir e selecionar oportunidades para inovação de produtos e serviços. Pesquisas recentes minaram avaliações online de consumidores para induzir estrutura de marketing e minaram registros médicos eletrônicos para reprojetar o processo do serviço do departamento de emergência. Ele é doutor e mestre pelo Departamento de Sistemas de Engenharia do MIT e graduado em Ciências Políticas e Sistemas Simbólicos (Inteligência Artificial) pela Universidade de Stanford. Trabalhou como cientista visitante no Departamento de Segurança Computacional do National Institute of Standars and Technology, como pesquisador engenheiro no MITRE Corporation, e como contratado da DynCorp-Meridian, trabalhando na Defense Advanced Research Agency pesquisando privacidade e segurança na internet.
ZSOLT KATONA
Professor Assistente de Marketing
Zsolt Katona possui PhD. em Ciência da Computação pela Eotvos University em sua terra natal, a Hungria, e PhD. em marketing pela INSEAD France. Ele é Professor Assistente de Marketing e o Cheryl e Christian Valentine Associate Professor na Haas School of Business, Universidade da Caifórnia, Berkeley. Ele é especialista em estratégias de marketing online e mídias sociais. Sua pesquisa se concentra na estratégia de marketing online, redes e mídias sociais. Ele estuda como as empresas podem aproveitar novas tecnologias digitais e integrá-las em seu mix de marketing. Sua pesquisa foi publicada em revistas científicas como Management Science, Marketing Science, Journal of Consumer Research, Journal of Marketing Research, e Journal of Applied Probability. Também apareceu na Bloomberg Business News e no U.S. National Public Radio. Ele tem experiência como consultor em empresas como Autodesk, IBM, Kelora Systems, Singtel, Telkomsel e Vodafone.
Obtenha reconhecimento! Após a conclusão bem-sucedida do curso, a UC Berkeley Executive Education concede um certificado digital de conclusão verificado aos participantes. Os participantes devem concluir 80 % das atividades exigidas, incluindo um trabalho de conclusão de curso (se houver) para obter o certificado de conclusão. Este curso também conta para um Certificate of Business Excellence.
Baixar o folderObservação: Este curso resulta em um certificado digital de conclusão e não dá direito a créditos de graduação/CEUs. Após a conclusão bem-sucedida do curso, seu certificado digital verificado será enviado por e-mail no nome usado ao se registrar no programa. Todas as imagens do certificado são apenas para fins ilustrativos e podem estar sujeitas a alterações a critério da UC Berkeley Executive Education.
